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专科 | 福建福州| 截止时间:2022-11-30
五险/技能培训/岗位晋升/绩效奖金/带薪年假/行业前景好
电子商务 | 民营/股份制企业| 150-500人
职位详情
职位描述
【岗位职责】: 1、负责线上电商平台的客户咨询服务,推荐适合客户需求的产品,引导客户下单; 2、负责客户反馈的产品售后、退货、退款、投诉等问题的接待处理跟进工作; 3、对客户所反馈的产品品质、物流等问题进行记录,辅助公司更好的升级优化各项服务;
任职要求
【岗位要求】: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、熟悉电脑操作,打字速度45字/分钟以上; 3、有较强责任心,反应灵敏,逻辑思维清晰; 4、工作热情有耐心,具有服务意识,心态积极乐观,有一定抗压能力; 5、可往运营、采购等岗位发展; 【薪资结构】: 基础工资+绩效工资+突出奖金+福利 【工作时间】: 早班:8:30-17:30,晚班:16:30-24:00,排班轮班制 【福利待遇】: 五险、年终奖、餐补、房补、满勤奖、工龄奖、团建活动、生日福利、尽孝心福利、节假日福利、法定节假日、各种带薪假等等 【公交路线】: 公交路线:10路、65路、107路、132路、153路、183路、308路、338路、7路、310路、111路,91路,19路,贵安桂湖旅游7号线,附近公交站点:魁炉头,江厝路口,屏山公园证照中心,长冠城,源脉温泉
工作地址
福建福州福建福州鼓楼区省体中心恒力博纳广场商业楼2号楼622
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