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学历不限 | 福建厦门| 截止时间：2023-12-31
酒店/旅游 | 国有企业| 150-500人
职位详情
职位描述
1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题，及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料，了解客情，特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息，为客人提供准确的问询服务。
任职要求
善于沟通，有服务意识
工作地址
福建厦门同安区观滨路236号
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